WhiteWeb

Для сфери торгівлі

Контроль та автоматизація для сфери торгівлі


Сфера торгівлі, як роздрібна, так і оптова, вимагає максимальної оптимізації всіх бізнес-процесів для зниження витрат, підвищення ефективності співробітників та зростання лояльності клієнтів. Коробка готових рішень WhiteWeb впорається з поставленим завданням якнайкраще, оскільки пропоновані модулі "охоплюють" спектр проблем, з якими щодня стикаються власники бізнесу, що шукають технології автоматизації торгівлі.

 

Контролюйте всі процеси

Ви можете скористатися пропозицією по комплексній автоматизації підприємств торгівлі або ж зупинитися на тих, які потрібні зараз – вирішуйте самостійно, які інструменти задіяти, адже це так просто!

Модулі для оптимізації бізнес-процесів:

  • впровадження BPM – системи, що дозволяє створювати моделі бізнес-процесів, відслідковувати їх ефективність та вносити коригування;
  • впровадження WMS – системи складського обліку;
  • підключення бухгалтерських програм (1С: Бухгалтерія, iFin, Діловод тощо) для створення звітів та ведення бухгалтерського обліку;
  • автоматизація обліку товарів в роздрібній торгівлі;
  • розподіл завдань та обов'язків, контроль над виконанням в автоматичному режимі;
  • програмне забезпечення для автоматизації торгівлі;
  • формування шаблонів документів та рахунків.

 

Модулі для підвищення якості обслуговування:

  • IP-телефонія для швидкої обробки заявок;
  • облік звернень клієнтів, відстеження статусу звернення на всіх етапах взаємодії в CRM для торгівлі;
  • контроль над роботою менеджерів, які приймають заявки клієнтів.

 

Модулі для впровадження програм лояльності:

  • налаштування, впровадження та контроль програм лояльності, сертифікатів, дисконтів;
  • аналітика результативності запущених програм;
  • управління сертифікатами та картами лояльності різного типу, призначення.

 

Модулі для оптимізації бази клієнтів:

  • база даних клієнтів;
  • сегментація клієнтів за заданими критеріями, поділ на цільові групи;
  • максимально повна історія взаємодії з клієнтами;
  • збір інформації про вподобання клієнта.

Модулі для управління маркетинговими завданнями:

  • наскрізна аналітика для управління рекламними кампаніями;
  • управління акціями.


Гнучкість та функціональність пропонованого рішення припаде до смаку тим, хто прагне взяти під контроль кожен аспект діяльності своєї компанії. З коробкою готових модулів WhiteWeb це простіше простого.

 

Оцінюйте результат і ставте нові цілі

Використовуйте всі можливості для розвитку свого бізнесу у сфері торгівлі:

  • виводите якість роботи на новий рівень;
  • автоматизуйте ключові бізнес-процеси;
  • стежте за ходом маркетингових заходів та оцінюйте їх ефективність;
  • знаходьте індивідуальний підхід до клієнтів;
  • підвищуйте продажі.

Постійний контроль та автоматизація ключових аспектів роботи дозволяють досягати максимальних результатів. З запропонованими модулями ви легко досягнете поставлених цілей та зможете нові "вершини".